Kahuna CRM: la Digital Transformation per le aziende ticinesi
Dopo il successo straordinario e la crescente soddisfazione di centinaia di clienti in Italia, Spagna e LATAM, Kahuna CRM apre le sue porte al mercato ticinese.
L’esperienza positiva delle aziende che hanno scelto di collaborare con noi per le loro esigenze di consulenza e implementazione digitale, ci ha spinto ad aprire al mercato in Ticino, per aiutare le realtà del luogo nei processi di Digital Transformation!
Kahuna CRM è una società di consulenza e implementazione di soluzioni digitali, in particolare CRM e Digital Customer Care. Siamo presenti sul mercato con due brand, Kahuna CRM per la Customer Experience e CRMpartners dedicato alla Sales Force Automation.
Digital Transformation in Ticino: semplicità, sicurezza e privacy
Spesso si tende a pensare che i software per la digitalizzazione servano solo alle grandi aziende. In realtà non è così, anzi, le imprese emergenti e più piccole, se adottano sin da subito dei software, avranno l’opportunità di scalare al meglio il proprio business in modo agile, facile e sicuro.
Mercati come quello ticinese, composti principalmente da PMI, possono mettere solide basi per favorire la crescita se adottano sin da subito delle soluzioni digitali.
Le nostre soluzioni
Migliorare il flusso lavorativo di ogni team è uno dei principali obiettivi per le aziende e fortunatamente, i nostri software sono in grado di soddisfare diverse esigenze lavorative
Customer Experience – Freshdesk in Ticino
Freshdesk è un software help desk in cloud di assistenza clienti intuitivo, scalabile e omnichannel. Freshdesk permette alle aziende di fornire un servizio Customer Care di alto livello grazie alle sue funzionalità complete.
- Gestione e monitoraggio dei ticket
- Supporto tecnico e risoluzione dei problemi
- Creazione di una Knowledge base
- Help desk omnichannel
- Monitoraggio delle prestazioni
- Automazione delle attività ripetitive
- Misurazione della Customer Satisfaction
Sales Force Automation – Zoho CRM in Ticino
Zoho CRM è la soluzione in cloud omnicanale, flessibile e scalabile che ti consente di gestire l’intero database di clienti per migliorare le relazioni con essi e fidelizzarli nel tempo.
- Gestione delle vendite e dei lead
- Monitoraggio delle interazioni
- Tracciamento delle attività dei sales
- Segmentazione e personalizzazione delle comunicazioni
- Automazione del marketing e delle campagne
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Analisi dei dati clienti e delle tendenze di mercato
- Miglioramento della fidelizzazione
Aiutiamo le aziende a digitalizzarsi
di che cosa hai bisogno?
Come Lavoriamo: il metodo Kahuna CRM
Ti aiutiamo a diventare il leader nel tuo settore, guidandoti verso il futuro. Grazie a un approccio olistico e una stretta collaborazione con i clienti, miglioriamo le capacità del tuo team e ti offriamo un onboarding fluido in linea con le tue esigenze.
